央行到底需要什么样的信用证明？--亦墨 “个人工作行为力指数”欲成为首个工作信用证明

2015年8月，央行公布了包括芝麻信用、腾讯征信在内的国内8家个人征信首批试点机构。时隔两年，当初被“选中”的8家企业，竟然都还没有获得执业牌照。而这8家企业涵盖了互联网巨头、金融和独立第三方平台领域的技术制高点，也基本上代表了他们在各自领域最高经营水平，如果他们都不行，估计其他企业更不知路在何方。征信在过去狭义的概念是指：根据用户过去的行为，为未来的还债能力做预估。所谓“过去的行为”，现在被选入征信系统的指标基本上都是生活消费的行为。言下之意是会花钱就有信用。而最有力的“还债能力”应该是赚钱的能力。赚钱的行为没有被纳入征信系统，不是它不重要，它非常重要，但是，过去征信机构无法采集这样的数据。哪些行为能够表示一个人的还债能力？比如：在稳定和有前途的职业机构里良好的工作表现。什么样的工作表现是良好的，谁能够提供真实可信的工作表现证明？在过去，能够提供证明的是这个人所在的工作单位。比如，个人在买房的时候，常常需要购房者所在单位提供此人的“收入证明”；在跳槽时，新单位会要求原单位提供在职证明。这些证明真实吗？这种证明的描述方式客观吗？

亦墨团队在过去20多年里一直专注“工作行为管理”这一件事，他们从连锁企业标准化、系统性的行为管理入手，建立了一系列的工作行为管理模型，形成了众多的优秀实践案例。他们的案例包括港澳台及东南亚地区的必胜客、KFC，中国大陆的马兰拉面、小肥羊、福奈特、红黄蓝、百果园、苏浙汇及2008北京奥运会特许商品专卖店督导系统等。亦墨团队的创始人陈实还主笔起草了我国特许经营方面首部《国家标准》和多部《行业标准》。当时代驶入数字化的快车道的时候，他们用SAAS进行工作行为管理，开创了工作行为管理数字化的先河。